ビジネスマナー研修を開催しました。
株式会社絆では、スタッフを対象にビジネスマナー研修を開催しました。
今回の研修では、「言葉使い」と「お茶の入れ方・お出しする際のマナー」を中心に学びました。
介護の現場では、専門的な知識や技術だけではなく、ご利用者様やご家族、地域の皆様に安心していただける接遇も大切です。
一つひとつの言葉使いや立ち振る舞い、おもてなしが、信頼につなぐことを改めて確認する機会となりました。
研修で学んだ内容を日々の業務に生かし、これからも「思いやり」と「礼儀」を大切にしながら、心のこもったサービスを提供してまいります。
ご指導いただいた講師の先生に心より感謝申し上げます。
株式会社絆は、これからも職員一人ひとりの成長を大切に、皆様に信頼される施設作りを目指してまいります。
